16:08
25/2/2015

Od wczoraj wieczorem użytkownicy telewizorów Samsunga nie są w stanie skorzystać z ich “inteligentnych” opcji, w tym z tzw. Smart Huba, który jest platformą dla samsungowych aplikacji.

Użytkownicy są tym bardziej zirytowani, że telewizor nie wyświetla żadnego rozsądnego komunikatu błędu, przez co tysiące osób tracą czas na resetowanie ustawień telewizora, wprowadzanie na nowo haseł dostępowych i restartowanie routera… a za problem najprawdopodobniej odpowiadają problemy domeny samsung.com z DNS. Jak widać, nie takie wcale znowu “smart” są te telewizory Samsunga…

Na koniec warto wspomnieć, że podobna wpadka przydarzyła się niedawno producentowi routerów Belkin — routery tego producenta przestały działać, bo nie mogły pingnąć domeny Belkina, a z jakiegoś powodu projektant routera uznał, że jest to warunek konieczny do poprawnego startu routera…

Ciekawe co się stanie, jak kiedyś domena Samsunga przestanie istnieć (bo np. firma zbankrutuje…)

PS. Podobno problemy z dostępnością ma też platforma Sony Bravia.

Przeczytaj także:

40 komentarzy

Dodaj komentarz
  1. Hmm… Ciekawe w moim wszystko działa!

  2. Link do artykułu o Belkinie jest zepsuty :P

  3. Domain hijack samsung.com, inject malware, profit ;)

  4. “Ciekawe co się stanie, jak kiedyś domena Samsunga przestanie istnieć (bo np. firma zbankrutuje…)”

    Firma wcale nie musi zbankrutować by pewne jej domeny znikały. tak się stało ze stroną samsung-odd.com na której jakiś czas temu znajdowały się firmware napędów optycznych, teraz są na wspólnej stronie Toshiby i Samsunga – tsstodd.com

    Problem polega na tym że pdf-y z manualami z płyt dołączanych do nagrywarek odsyłają do tej nieistniejącej strony.

    • Ciekawiej będzie jak domena nie zostanie opłacona i ktoś inny ja kupi. Wtedy to będą jajka z tego, jak wszyscy złapią tonę wirusów i spyware na te telewizory.

  5. Kurna, a ja ze 2 godziny straciłem na szukanie przyczyn. Reset ustawień, wgranie nowego firmware’u przez USB i nic. Mam w domu 2 Samsungi. Ten z serii 5000 nie miał żadnych problemów, natomiast z serii 6000 komunikował, że nie może się połączyć z netem. Co ciekawe, wbudowana przeglądarka www działała bez problemu.

    • Też traciłam czas na resetowanie wszystkiego, kilkanaście razy wpisywałam hasła itd. Dziwiło mnie, że w innych urządzeniach (komputer, telefon, drukarka) internet działał normalnie. Stwierdziłam, że chyba popsuł mi się telewizor (nie jest stary) i od razu wyobraziłam sobie całą żmudną procedurę reklamacyjną, pakowanie sprzętu, przesyłki i inne pierdoły, ale nie… przeglądarka – jak pisze piter – działa prawidłowo. Dzięki, że istnieją inni zdrowi na umyśle użytkownicy Samsunga, od których otrzymałam wyczerpujące informacje, dzięki temu już się nie będę stresować, tylko poczekam na naprawienie błędu, bo na normalne info od firmy nie ma co liczyć…

    • Taa, a infolinie operatorow internetu przezywaja oblezenie, bo tv zglasza problem z dostepem do netu. Problem nie dotyczy wszystkich smart tv, a podobno tylko serii D, E, F i H. Ponoc w przypadku F i H juz naprawili.

  6. u mnie smarthub sam się usunął na moich oczach z galaxy s4 dzisiaj ;)

  7. ja nie mogłem uruchomić niektórych aplikacji bo dostawałem info że nie ma dostępu do neta. sam smarthub działa dobrze (seria E6800) a w ustawieniach sieci mam jest info że nie ma dostępu do internetu. głupi szukałem problemu w ruterze, któremu wgrywałem wczoraj nowy firmware…ech

  8. No i tak się kończy bycie “Smart”, gdzie producenta interesuje wyłącznie zysk, a nie inżynierska jakość produktu. Przecież te wszystkie funkcje “Smart” są mało co warte, działają słabo i sprawiają problemy. Pierwszy lepszy tani notebook czy inny homepc jest o niebo lepszy.

  9. Czyżby z tego samego powodu mój S3 zgłaszał wczoraj problemy z netem?

  10. Nie zauważyłem żadnych problemów w dniu wczorajszym ani dzisiejszym (model F6800)

  11. Myślę, że problem być może powstał po aktualizacji samego TV ?
    Dwa może cztery dni temu, widziałem komunikat o dostępnej aktualizacji jednak jej nie zrobiłem bo nie było na to czasu ;)

  12. Podłączcie sobie jakiegoś starszego kompa przez s-video do telewizora i wszystkie smart wymiękają. Pozdrawia 36kg niesmart Elektron produkcji ZSRR.

  13. Aha. Wg. Niebezpiecznika “niedawno” to ponad 4 miesiące (sprawa Belkina). Dobrze wiedzieć.

  14. Jeżeli chcecie tymczasowo obejść problem to polecam sprawdzić a jakie DNSy odpytuje telewizor.

    http://www.samsung.com. 239 IN CNAME http://www.samsung.com.edgekey.net.
    http://www.samsung.com.edgekey.net. 2728 IN CNAME http://www.samsung.com.akadns.net.
    http://www.samsung.com.akadns.net. 299 IN CNAME china-www.samsung.com.edgekey.net.
    china-www.samsung.com.edgekey.net. 5974 IN CNAME china-www.samsung.com.edgekey.net.globalredir.akadns.net.
    china-www.samsung.com.edgekey.net.globalredir.akadns.net. 899 IN CNAME e1722.g.akamaiedge.net.
    e1722.g.akamaiedge.net. 19 IN A 23.59.103.46

    Najprawdopodobniej w natłoku ilości CNAME telewizor się “gubi” bo po dostaniu odpowiedzi z DNS brak jest jakichkolwiek połączeń TCP czy UDP i stwierdza że nie ma wyjścia na świat.

    Rozwiązaniem jest wpisanie w swoim lokalnym DNS (jeżeli posiadacie) rekordu:
    http://www.samsung.com IN A 23.59.103.46

    Zacytuje SOA#1 – U mnie działa

  15. Pozdrawia szczęśliwy posiadacz nieyntelygentnego kyneskopa :)

  16. Do tych którzy gadają, że smart tv to bezużyteczny gadżet – widocznie nigdy nie mieliście smart tv :]. To przede wszystkim wielka wygoda. Na imprezie włączam muzyczny kanał i leci muza, ale ktoś chce coś pokazać na Youtube? No problem na komórce wyszukuję co chcę zobaczyć klikam play i widzę teledysk na ekranie telewizora. Chcę pokazać fotkę z komórki? Klik i jest na telewizorze. Oglądam film i chcę na chwilę go zapałzować – klik i nagrywa na pena. Ja wiem, że można podłączyć komputer do telewizora – ale po pierwsze to nie jest w 100% to samo a po drugie trzeba włączać komputer aby skorzystać z funkcji smart. Wolę jednak wygodę jednego kliknięcia i ślicznie wyglądającego płaskiego telewizora bez podpiętego komputera – jednym słowem – nie wiecie o czym mówicie :]

    • Wystarczy malina, filmy z przecietnego pendrive’a idą gładko, YT, stacje radiowe (zwykle i internetowe), a jak najdzie ochota to i wyłączenie świateł i zamknięcie garażu.

    • Baaardzo w to wątpię aby było to tak wygodne. Pomijając już fakt tego, czy takie google napisze na malinę to samo co na smart tv. Chcesz mi powiedzieć, że w każdej chwili możesz na kom odpalić YouTube kliknąć play i TV sam włączy YouTube i odpali Ci ten materiał? W dalszym ciągu zdecydowanie wolę smart TV i dalej uważam, że jest znacznie wygodniejsze.

    • Pół roku temu zmieniałem telewizor. Przy przekątnej, którą wybrałem były tylko smarty. YouTube sterowany komórką? Ok, może być, ale w momencie, gdy potrzebuję czegokolwiek innego podpinam lapka + M$ All-in-one Media Keyboard, zdecydowanie wygodniej i bardziej funkcjonalnie.

  17. Podobną akcję miewam czasem z routerem Asusa. Łączność z netem jest, a router ubija część ruchu przez niego przechodzącą (np. HTTP) i podmienia odpowiedzi na komunikat o błędzie.

  18. “Ciekawe co się stanie, jak kiedyś domena Samsunga przestanie istnieć”

    Oto bym się specjalnie nie martwił, bo:
    a) te telewizory już pewnie dawno się zepsują :P
    b) zapewne w którymś momencie pojawi się “otwarty OS” do telewizora (wzorem Cyanogenmod-a, albo jakiś entuzjasta stworzy dystrybucję Linuxa na Smart TV)…

  19. Sprawdzajcie u siebie bo już chodzą słuchy, że naprawili.
    Walnę klasykiem:
    “u mnie działa”

    Pozdro

  20. U mnie Samsung nie był w stanie połączyć się z Internetem. Łączył się z routerem, ale połączyć się z globalną siecią to było niemożliwe osiągnięcie. Poczytałem, że Samsung ma problemy z DNS (w routerze mam DNS dane Symanteca), więć chyżo zmieniłem na Google’owskie 8.8.8.8 i wszystko śmiga jak powinno.

    Co ciekawe zaobserwowałem pewną anomalię. O ile nie mogłem odpalić YT czy przeglądarki w Smart Hubie (brak połączenia), to bez problemu łączył się z serwerem aktualizacji Samsunga (nawet ściągnął jakąś łątkę) i logował się na konto.

  21. A ja mam starego plazmowego Samsunga. Obraz żyleta, bije na pysk inne ledy-sredy. Telewizor jest mi potrzebny do wyświetlania obrazu, a nie udawania haxiora i surfowaniu. Od tego są kompy. To jest tak jakby zamiast lustrzanki fotograf używał komóry. A jak już dostanę sraki na YT na telewizorze…? Mam do tego urządzenie bardziej smart i na dodatek mniej awaryjne. Można użyć nawet konsoli, jak ktoś ma. Więc już nie szczajcie z radości, bo macie “smarty”, to zwykły marketing!

    • Mamy i używamy jak nam się podoba, co Ci do tego kto co ma i jak “szcza” z radości ? Moje dziecko lubi oglądać bajki z YT na telewizorze – ono też “szcza” z radości. No kurka wszyscy w domu “szczamy” z radości bo mamy “smarta”, tacy jesteśmy zajefajni.

    • I co się chwalisz, że masz “smarta”?
      Pochwali się czymś mniej plebejskim :P Pewnie cała rodzina się zlazła na “oficjalne odpakowywanie” telewizora?
      Przypominam! W telewizorze najważniejsze są: przekątna, wyświetlacz (jakość obrazu) i dźwięk. Reszta jest jak bombki na choince. Jak nawalisz wszystkiego co się da wygląda jak kiczowaty drapak. No sorry, “smart” dla mnie jest zwykłym chwytem marketingowym z full zbędnymi dodatkami.

    • Naprawdę aż wielką radochę sprawia ci spuszczanie się nad tym, co dla Ciebie jest telewizorem a co chwytem marketingowym? Miej sobie swój super-obraz-żyleta telewizor, a innym życia nie truj. Kto chce telewizor, ten wybierze telewizor (o ile jeszcze na rynku znajdzie) a kto chce smart TV, ten wybierze smart TV. Jakbyś nie wiedział, dla niektórych liczy się wygoda i wolą mieć pewne rzeczy do zrobienia od ręki, bez konieczności zabawy w kable i konfiguracje wszystkiego… to właśnie daje smart TV. Tak samo z telefonami komorkowymi i smartfonami. Porównywanie jednego i drugiego jest idiotyzmem, nawet jespewne ich cechy się pokrywają.

    • “Pewnie cała rodzina się zlazła na “oficjalne odpakowywanie” telewizora?”

      Jak masz aż tak smutne życie, to nie smęć innym i wracaj na wykop/onet/karaczana.

  22. A wystarczy zrobić swoje własne SmartTV na Raspberry Pi i zlać ten wolny i niewygodny szajs co pchają w telewizory.

  23. Ostatnio gdzieś czytałem jakieś dziesięć przykazań bezpieczeństwa i jak byk stało że lepiej podłączyć jakiegokolwiek setopboxa niż używać “smart” TV
    A wiecie czemu była awaria? Bo modernizują sieć żeby i Wam wciskać reklamy podczas oglądania filmów z pendrive’a ;)

  24. To Wy macie sraczkę, bo wystarczył jeden atak na samsunga i te Wasze “smart” jest gunio wart. Bo jak coś jest do wszystkiego, to jest do niczego. Pokój Wam i Waszym martwym jak kamień “smartom”

    • Jak masz aż tak smutne życie, to nie smęć innym i wracaj na wykop/onet/karaczana.

  25. “… a za problem najprawdopodobniej odpowiadają problemy domeny samsung.com z DNS. Jak widać, nie takie wcale znowu “smart” są te telewizory Samsunga… ” Dotarło puste baniaki? Macie Smart TV nie będąc samymi smart :P

  26. słuchajcie mam problem z podłączeniem przez router z moim tv samsung led ue40es5500 czy ktoś również je ma ??? nie tak dawno wszystko normalnie działało a teraz od 4 dni nie mogę podłączyć sie do netu przez niego prosze o info

  27. U mnie non stop się resetował, po włączeniu 5 sekund zawieszał się i Uruchamiał ponownie.

  28. U mnie w TV dzisiaj już po raz drugi podczas oglądania telewizji sam włączył się youtube i zaczął odtwarzać się jakiś film, ma tak ktoś?

Odpowiadasz na komentarz dusiak

Kliknij tu, aby anulować

Zamieszczając komentarz akceptujesz regulamin dodawania komentarzy. Przez moderację nie przejdą: wycieczki osobiste, komentarze nie na temat, wulgaryzmy.