15:17
18/11/2015

* Ujemne salda klientów Plusa

W zasadzie ograniczymy się do kilku zdjęć, które są najprawdopodobniej skutkiem awarii systemy billingowego. Oficjalnego komunikatu Plusa w tej sprawie brak — BOK odsyła do składania reklamacji, ale problem jest masowy. Lepiej sprawdźcie swoje konto, jeśli macie prepaida w Minus, tfu Plus GSM ;)

_3__Plus

12274529_462081427298182_7123012185536066410_n

12274284_10203765042406392_3458447092241586325_n

Ten wpis pochodzi z naszego linkbloga *ptr, dlatego nie widać go na głównej.
*ptr możesz czytać przez RSS albo przez sidebar po prawej stronie serwisu.

Dowiedz się, jak zabezpieczyć swoje dane i pieniądze przed cyberprzestępcami. Wpadnij na nasz kultowy ~3 godzinny wykład pt. "Jak nie dać się zhackować?" i poznaj kilkadziesiąt praktycznych i przede wszystkim prostych do zastosowania porad, które skutecznie podniosą Twoje bezpieczeństwo i pomogą ochronić przed atakami Twoich najbliższych. Uczestnicy tego wykładu oceniają go na: 9,34/10!

Na ten wykład powinien przyjść każdy, kto korzysta z internetu na smartfonie lub komputerze, prywatnie albo służbowo. Wykład prowadzimy prostym językiem, wiec zrozumie go każdy, także osoby spoza branży IT. Dlatego na wykład możesz spokojnie przyjść ze swoimi rodzicami lub mniej technicznymih znajomych. W najbliższych tygodniach będziemy w poniższych miastach:

Zobacz pełen opis wykładu klikając tutaj lub kup bilet na wykład klikając tu.

34 komentarzy

Dodaj komentarz
  1. Może to wynik rekompensat środków niewykradzionych z Plusbanku? :]

    • Internety wygrane :)!

  2. błąd w naliczaniu za transmisje danych, powinni klientom wyzerować

  3. Ta, awaria, akurat. Miałem swojego czasu abonament na firmę w plusie. Poszedłem do salonu firmowego i ustaliliśmy ze sprzedawcą, że telefon+abonament=100zł brutto/m-c do końca umowy. Przez pierwszy rok rzeczywiście tak było. Od drugiego roku na fakturze zaczęły pojawiać się zagadkowe kwoty 120, 150, 180 zł. Billingi jasno świadczyły o tym, że mieszczę się we wszystkie pakiety, z resztą trudno wygadać prawie 1000 minut w miesiącu.
    Jak mieli awarię BTSa i mój telefon (i innych domowników, też plus) w domu nie działał, a kilometr dalej nagle ożywał. Ani WCDMA, ani GSM, ani na jednym telefonie, ani na drugim. Miesiąc prosiłem o naprawę problemu i składałem reklamacje, po czym po pół roku dostałem odpowiedź, że reklamacja nie zostanie uwzględniona, bo żadnej awarii nie stwierdzono. To w takim razie co? Ufoludki mi sygnał kradły? Bzdety. Poza tym po pół roku to mogą sobie w upę zainstalować tą odpowiedź.
    Internet od nich z podobną historią. HSDPA w środku Warszawy, a na swoją cholerną pocztę musiałem czekać nieomalże pół godziny. Na Mazurach, jakieś 300 metrów od nadajnika w miejscowości Sorkwity nie mogłem pobrać 6MB pliku załącznika. Po prostu makabra jakaś. Stare dobre 0202122 jawi się człowiekowi w pamięci jak jakaś ultraszybka magistrala światłowodowa.

  4. Będzie wesoło jak będziecie musieli te debety spłacić. A jak wygląda stan konta nw serwisie online ? (chyba że plus się takich nowości jeszcze nie dorobił)

    • splacic prepaida… jedynie mixa mozna splacic

    • Spłacać debety na pre-paid?

    • Spłaca się kartami doładowującymi. Albo spłacacie i zostajecie przy obecnym numerze, albo nie… :D

  5. To taka promocja – niedługą będą wypłacać.

  6. brawo JA zadziałało ;)

  7. Albo im się testowe kona pomieszały z produkcyjnymi ;)

  8. MINUS GSM <3

  9. Zauważyłem że środki znikły tym osobą które w ciągu ostatnich 72 h korzystały z internetu przez aplikacje streamingowe, np. you tube lub radio online. Jak wiadomo telefony kupione u operatora mają apn: plus, a by taki problem nie powstawał w apn: powinno być internet. I u tych klientów plusa co mają apn: puste też leci że stanu konta. Nie pracuję w sieci, jest to moje hobby.

    • No dobrze, a która pozycja w cenniku lub regulaminie informuje o tym, że serwisy streamingowe w przypadku apn plus podlegają dodatkowej opłacie? bo w regulaminie apn plus jest napisane:
      7. Z zastrzeżeniem pkt. 8, korzystanie z Usługi nie powoduje naliczania dodatkowych opłat i wliczone jest
      w opłatę za dostęp do Internetu zgodnie z cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych z którego
      korzysta Klient.
      8. Korzystanie z Usługi za granicą w ramach roamingu międzynarodowego5 wiąże się z wymianą
      (pobieraniem i wysyłaniem) danych w ramach pakietowej transmisji danych. Konsekwencją wymiany
      danych jest konieczność ponoszenia dodatkowo opłat za transmisję danych w sieci operatora
      zagranicznego, zgodnie z poniższą tabelą: […]

  10. Może robili pentesty a pentester był nowy :] Testowanie systemów bilingowych to bardzo ciekawe zajęcie
    i może mieć równie ciekawe skutki np. Sławomir Kowalski dostanie ujemny rachunek albo ktoś kto nie ma telefonu dostanie wezwanie do zapłaty na 100 000 zł

  11. Brawo TY

  12. Kiedyś w T-Mobile łącząc z IBOA przez ich apke mIBOA (system zarządzania kontem) lądowałem na losowych numerach. Nawet przez moment używałem czyjegoś pakietu (bo mój w tym czasie się skończył)

  13. Ktoś może miał w okolicy repeater jakiś mocniejszy i z tego powodu zrobił się taki kocioł w falach radiowych, że telefon nie dał rady?

  14. Mialem taki sam problem juz w sierpniu. Doladowalem tel za 20-25zl nie pamietam juz. Wykonalem kilka telefonow i na drugi dzien bylo -170zl. Nie wiem jak i nie wiem czemu do dzis :-)

  15. Plus to złodzieje !
    Jakieś pół roku temu zakupiłem za 10 złotych, uwaga:
    Darmowe rozmowy do plusa,
    Darmowe czyli nawet grosza nie weźmie.
    A nie raz miałem że wzieło mi np. 2-3zł. Za 1 połączenie (nawet 3s..)..
    Kazali zadzownić do BOK,
    Kilka razy musiałem bo nic nie ogarniali na czym też skasowało kase.
    A tylko uzyskałem odpowiedź że:
    To nie możliwe.
    A nawet miałem screenshoty, zapisane sms’y i jak to im powiedziałem kazali gdzieś słać fax.
    A za tyle roboty to lepiej olać tą sieć według mnie.

    • właśnie dlatego że ludzie olewają tak 2, 5 złotych Ci złodzieje zarabiają miliony

  16. Pewnie po ostatnich zamachach oraz deklaracji Unii o pomocy wszystkie połączenia Plusa idą przez Francję i stąd dodatkowe opłaty ;-)

  17. mam równie 0 zł, a miałem ok 8zł na koncie jeszcze wczoraj.

  18. 20 numerów na abonament i też faktura jakoś dziwnie zawyżona przyszła. Naliczone opłaty za rozmowy lokalne i smsy w taryfach “za darmo do wszystkich numerów w kraju oraz smsy”, naliczone kwoty za dane w pakietach internetowych (LTE bez ograniczeń, przy ustawionym łączeniu tylko za pomocą LTE) itd.

  19. Prawie 400 zł. na minusie. Zadzwoniłem wczoraj do BOKu, a dzisiaj już wszystko w normie.

  20. Jaki bank, taki telecom. I tyle.

  21. Ja za to mam prepaid w Heyah i w każdej opcji na stronie mam napisane: “Przepraszamy. W tej chwili serwis jest niedostępny prosimy spróbować później”. Od kilku dni. Potrzebowałem jednej usługi, napisałem przez stronę www i rzeczywiście włączyli, ale dalej w innych opcjach na stronie www same błędy.
    Nie są mi jakoś bardzo potrzebne na tej karcie sim inne opcje, więc pewnie nie będę na razie tracił czasu na zgłaszanie, bo w zasadzie służy głownie do odbierania, czasem zadzwonienia na starym dumb phone, ale i tak słabo to świadczy o sieci.

  22. tak samo miałem jednego dnia ponad 25 next dzień -50zl, 4 dni później stan konta 0,00
    bratowi ukradli 150 bo nie doladowywal konto przez 9 dni plus to złodzieje
    sam miałem nie polecam do dziwnie miałem 2 telefony od czasu kiedy umowa się skończyła

  23. Po zdaniu nie polecam miało być to: do mnie dzwoni miałem…

  24. 2 telefony dziennie

  25. Powtórka z rozrywki. Poprzednim razem bezczelnie okradli klientów przeliczając im połączenia darmowe (rozdawane w zamian za doładowania itd.) po normalnych stawkach.
    I nic z tym nie zrobili systemowo, trzeba było osobiście się fatygować z reklamacją (zakładając, że ktokolwiek zauważył , że mu ubyło)
    http://www.arnoldbuzdygan.com/plus-gsm-czyli-jak-fajnie-okradamy-klientow/

  26. Też miałem kiedyś ujemne saldo w Plusie, ale tylko kilkadziesiąt groszy.

  27. Mi naliczyło nagle po 15 minutach -25000 zł czy jak to nie spłace i kupie nową karte czy coćś mi grozi

  28. pomyliło mi się *-2 500zł

Odpowiadasz na komentarz roberto

Kliknij tu, aby anulować

Zamieszczając komentarz akceptujesz regulamin dodawania komentarzy. Przez moderację nie przejdą: wycieczki osobiste, komentarze nie na temat, wulgaryzmy.

RSS dla komentarzy: